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紅圈通助力OPPO精耕線下渠道
通過規范巡店工作流程,紅圈通幫助我們真實的了解各個門店的產品陳列和銷售情況等信息,管理好龐大的線下門店體系。
在我們接觸過的所有銷售管理軟件中,紅圈營銷對快消行業的理解最深刻,產品功能更豐富,售后服務反應快。
北京洛娃日化有限公司創立于1995年,總部位于中國北京,是洛娃集團的全資產業,主要業務為日化產品的研發、生產和銷售。
早在1995年,洛娃日化就在全國首家提出了無磷的新一代洗滌產品的理念,開創了中國洗滌用品環保標準的先河,為中國洗滌業向環保產業邁出了重要的一步。洛娃皂粉是中國第一款獲得環境標志認證的洗滌產品。
在洗滌用品工業協會年會上,洛娃日化提出“提高內涵,擴大外延”的行業發展理念。其后,洛娃日化大力推行科技創新驅動戰略,堅持技術創新和理念創新,積極采用新材料、新工藝、新設備,大力開發新產品,增加產品的科技含量,引領行業低碳發展,自2004年至今,連續被認證為高新技術企業,成為產業升級的成功典范。
紅圈營銷對快消行業的深刻理解,幫助我們更好的服務客戶、管理團隊,構建了移動互聯網時代的高效銷售管理體系。
——洛娃日化人事部丁薇
客戶管理粗放,信息收集和更新不夠及時
電話報崗,考勤統計費時費力
每周提交工作匯報,公司無法及時了解員工工作情況
建立完整的客戶檔案,對客戶信息進行動態管理
考勤功能
工作記錄實時提交
客戶資料永久保存,不同等級的客戶進行分級維護
考勤時間和地點精準記錄,并能自動生成考勤報表
系統對工作內容全程記錄,業務員工作更高效
使用情況詳述:
1、全面管理客戶信息 了解客戶精準分布
對于客戶信息的管理,洛娃日化此前沒有一個很好的管理平臺,老客戶的信息更新不夠及時,新增客戶的信息也不能及時收集和匯總,一旦銷售人員出現職位變更或離職,公司就需要重新開發客戶,成本增加不說,部分客戶資源還可能會流失。使用紅圈營銷以后,銷售人員可以從手機端和平臺端兩種渠道錄入客戶信息,系統會自動生成數據報表,所有客戶資料都將得到永久保留。不僅如此,客戶的具體分布位置也能一目了然,公司還可以根據客戶的重要程度對其進行等級劃分,確保在覆蓋到所有客戶的同時重點維護重要客戶。
2、簽到簽退有據可循 數據導出省時省力
此前,洛娃日化銷售人員的簽到簽退采用傳統的電話報崗的形式,是否真實在崗難以確認,行政人員的考勤工作量也很大。使用紅圈營銷后,簽到簽退可以在手機端實現,系統會自動抓取其簽到簽退的具體時間和地點并在平臺端自動生成人員考勤匯總表、公司考勤匯總表等數據報表,銷售人員的考勤變得有據可循,人力部門也不用再花費大量的時間和精力制作考勤表,只需把系統自動生成的表格導出即可。
3、收集終端動態數據 提升市場反應能力
洛娃日化銷售人員日常的巡店和經銷商維護工作都是通過周報的方式匯報,每月在銷售會議上討論,市場部會對銷售人員的工作內容進行突擊檢查,這樣不僅耗費時間和人力,也不能全面核實銷售員的工作情況。紅圈營銷的客戶拜訪功能很好地解決了這個難題,囊括了巡店、促銷、訂單、報銷量等功能模塊的客戶拜訪不僅可以記錄銷售人員每次拜訪客戶的時間、地點和具體內容,還能收集到產品在終端的動態信息并自動形成一系列數據報表,使公司對市場決策的反應時間從每周縮短至每天。
通過規范巡店工作流程,紅圈通幫助我們真實的了解各個門店的產品陳列和銷售情況等信息,管理好龐大的線下門店體系。
人管人是很難的,尤其對于一個高速發展的企業來說,必須要用紅圈營銷這樣的系統來與業務發展相配合,確保團隊里的每個人都能發揮出最大的效能。
使用紅圈后,業務人員的工作態度更加積極,客戶拜訪的數量和質量有了明顯提升。
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